GESTIONE INTERAZIONI

Non perdere le comunicazioni con i clienti. Apri un’interazione e memorizza la richiesta/problematica di un cliente. Sarà memorizzato anche l’operatore che ha aperto l’interazione.

AGENDA

Non usare più tool esterni, anche l’agenda è incorporata su Venus. Inserisci appuntamenti ed eventi, mostrali solo ad alcuni utenti e, se necessario, ripetili per un preciso giorno della settimana.

APERTURA INTERAZIONI AUTOMATICHE DA CENTRALINO

Il centralino e Venus comunicano al 100%. Apri schede clienti e interazioni automaticamente.