Nessun limite su POD e PDR. Il tuo unico obiettivo sarà quello di acquisire nuovi clienti.
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Backoffice
POD/PDR ILLIMITATI
APERTURA PRATICHE AUTOMATICHE
Gestici tutto da Venus: scegli la pratica da aprire, il sistema provvederà ad inoltrare automaticamente la richiesta.
GRADE CLIENTE
Un grade generato automaticamente ti aiuterà ad individuare immediatamente il tipo di cliente.
GESTIONE/ADDEBITO DEPOSITI CAUZIONALI
Gestisci e monitora i depositi cauzionali, scegli a chi addebitarli e a chi stornarli. Venus calcolerà in automatico i relativi importi.
PRE-CONTRATTI
Gestisci i pre-contratti senza intoppi. Gli agenti potranno generare nuovi pre-contratti, che il back-office validerà o scarterà. Solo al momento della validazione, i pre-contratti saranno convertiti automaticamente in contratti.
CONTROLLO DISTRIBUTORI/REMI ABILITATI DEGLI UDD E DISTRIBUTORI
Prima di validare un punto di fornitura, Venus controlla che i tuoi UDD abbiano il distributore o il REMI abilitato. Inutile perdere tempo. Appena risulteranno disponibili, Venus ti indicherà i contratti da recuperare.
MODULISTICA PRE CONTRATTO
Il contratto cartaceo è vecchia scuola. Venus supporta i contratti digitali: puoi stampare un contratto precompilato per la firma autografa, in alternativa puoi farlo firmare online con Codice OTP. Sorprendente!
GESTIONE PUNTUALE O MASSIVA DELLE PRATICHE ED AGGIORNAMENTO AUTOMATICO DELLE STESSE CON UDD/SII
Alla generazione di nuove pratiche, Venus scarica automaticamente dai portali i relativi esiti. Per la fatturazione delle stesse invece? Ci pensa Venus.
VOLTURA AUTOMATICA
E’ cambiata l’anagrafica di un cliente per un punto di fornitura? Un alert in Dashboard ti proporrà di caricare la pratica di voltura al posto tuo.
TICKET INTERNI
Gestisci l’assistenza interna alla tua azienda con i ticket di Venus.
TICKET CON AGENTI
Gestisci i messaggi con i tuoi agenti con i ticket di Venus. La tua rete commerciale potrà sapere immediatamente le motivazioni di eventuali scarti.
MONITORAGGIO SWITCH-IN/OUT IN REAL-TIME
Il tuo portafoglio è sempre sott’occhio. Scopri gli switch-in e gli switch-out in tempo reale!